LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trên dvhp50b

Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản khi bạn đăng ký, thực hiện giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay và truy cập sảnh casino...

Thu thập dữ liệu tài khoản và giao dịchMã hóa thông tin thanh toán MoMo và ZaloPayQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn
Khám phá sảnh Xem FAQ
dvhp50b Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trên dvhp50b

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao chúng tôi cần nó

Khi bạn mở tài khoản trên dvhp50b, chúng tôi lưu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính của bạn. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền, mã giao dịch và thời gian để đối chiếu với số dư ví của bạn. Chúng tôi không

lưu trữ mật khẩu ví thanh toán hay mã PIN; các chi tiết đó được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán. Địa chỉ IP và loại thiết bị của bạn được ghi vào nhật ký phiên để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu

cá nhân với nhà cung cấp thanh toán và đối tác kỹ thuật khi cần thiết để xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khắc phục sự cố tài khoản, và chỉ hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể gửi yêu cầu để xem bản sao dữ liệu của mình hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất

cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu sao chép hồ...

Chat trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến...
Trung tâm trợ giúp Truy cập phần câu hỏi thường gặp về...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật này mỗi khi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, và chúng tôi thông báo cho bạn qua email đã đăng...

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán trên dvhp50b đều chạy qua kết nối TLS mã hóa để bảo vệ tên người dùng, số dư tài khoản và chi tiết thanh toán khỏi bị chặn trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật ISO. Nhật ký giao dịch được giữ trong hai mươi bốn tháng để đối chiếu và giải quyết tranh chấp, sau đó được lưu trữ ngoại tuyến hoặc xóa.

Truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên hỗ trợ và kỹ thuật được uỷ quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn, và chỉ khi cần thiết để giải quyết vấn đề tài khoản. Mọi truy cập đều được ghi vào nhật ký kiểm tra và xem xét thường xuyên.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan, tuân theo nghĩa vụ lưu trữ pháp lý của chúng tôi.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu lượng truy cập sảnh. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập hoặc giao dịch.

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo và VNPay để xử lý giao dịch, và với đối tác kỹ thuật khi cần bảo trì hệ thống hoặc phát hiện gian lận.

So sánh với các chính sách pháp lý khác của chúng tôi

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc chơi game của chúng tôi. Mỗi tài liệu tập...

Điều khoản dịch vụ
Điều khoản dịch vụ giải thích các quy tắc sử dụng tài khoản, giới hạn trách nhiệm và quy trình giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật này bổ sung bằng cách chi tiết hóa cách chúng tôi xử lý dữ liệu bạn cung cấp trong quá trình tuân thủ các điều khoản đó.
Chính sách cookie
Chính sách cookie liệt kê từng loại cookie chúng tôi đặt, mục đích của chúng và thời gian lưu trữ. Chính sách bảo mật mở rộng phạm vi đó bằng cách mô tả cách dữ liệu được thu thập qua cookie được sử dụng để cải thiện trải nghiệm sảnh của bạn.
Quy tắc chơi game
Quy tắc chơi game định nghĩa cách tính điểm cược, cách xác định kết quả vòng chơi và cách xử lý lỗi kỹ thuật. Chính sách bảo mật bảo vệ dữ liệu tài khoản được tạo ra khi bạn tham gia các vòng chơi đó và thực hiện giao dịch.
Chính sách rút tiền
Tài liệu rút tiền mô tả thời gian xử lý, giới hạn số tiền và phương thức xác minh. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ chi tiết thanh toán bạn gửi trong quá trình yêu cầu rút tiền và lý do chúng tôi giữ nhật ký giao dịch.
Quy trình khiếu nại
Quy trình khiếu nại nêu rõ các bước để báo cáo vấn đề và thời gian phản hồi mong đợi. Chính sách bảo mật đảm bảo rằng bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bạn chia sẻ trong khiếu nại đều được xử lý bí mật và chỉ được sử dụng để giải quyết vấn đề.
Chính sách quảng cáo
Chính sách quảng cáo mô tả các loại ưu đãi chúng tôi chạy và cách bạn đủ điều kiện. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi sử dụng dữ liệu hoạt động tài khoản để cá nhân hóa thông báo ưu đãi và tần suất bạn có thể từ chối nhận email tiếp thị.
Chính sách bảo mật tài khoản
Hướng dẫn bảo mật tài khoản khuyến nghị các biện pháp như xác thực hai yếu tố và quản lý mật khẩu mạnh. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách chi tiết hóa cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin đăng nhập của bạn để ngăn chặn truy cập trái phép.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trang chính sách của chúng tôi

Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật này để bạn có thể nhanh chóng tìm thấy phần bạn cần, cho dù bạn muốn hiểu cách chúng...

Ngôn ngữ rõ ràng Chúng tôi viết chính sách này bằng ngôn ngữ đơn...
Cấu trúc phần Mỗi phần tập trung vào một chủ đề duy nhất...
Dấu thời gian cập nhật Chúng tôi hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng ở...
Liên kết ngữ cảnh Khi chúng tôi đề cập đến chính sách khác như...
Ví dụ cụ thể Thay vì chỉ nói 'chúng tôi thu thập dữ liệu...
Thông tin liên hệ Chúng tôi đặt chi tiết liên hệ hỗ trợ trong...

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư trên dvhp50b

Chúng tôi sử dụng số điện thoại để gửi mã xác minh khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới và để thông báo cho bạn về yêu cầu rút tiền. Địa chỉ email của bạn nhận thông báo tài khoản, cập nhật chính sách và xác nhận giao dịch, đồng thời hoạt động như kênh khôi phục nếu bạn quên mật khẩu.

Khi bạn chọn MoMo làm phương thức nạp tiền, chúng tôi chuyển hướng bạn đến cổng thanh toán MoMo nơi bạn nhập mã PIN và xác nhận giao dịch. Chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch và số tiền từ MoMo; chúng tôi không bao giờ thấy hoặc lưu trữ mã PIN hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng được liên kết của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, xác minh danh tính tài khoản của bạn và chúng tôi sẽ tạo một tệp xuất chứa hồ sơ cá nhân, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt tùy chọn của bạn. Bạn sẽ nhận được liên kết tải xuống trong vòng bảy mươi hai giờ.

Có, nhưng chúng tôi phải giữ lại nhật ký giao dịch trong hai mươi bốn tháng để tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ pháp lý. Sau thời gian đó, tất cả dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ ngoại tuyến hoặc xóa vĩnh viễn. Liên hệ với hỗ trợ để bắt đầu quy trình đóng tài khoản và chúng tôi sẽ xác nhận thời gian xóa.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với các bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như VNPay để xử lý giao dịch và với đối tác kỹ thuật khi cần thiết để duy trì hoạt động nền tảng.

Mỗi email tiếp thị chứa liên kết hủy đăng ký ở cuối. Nhấn vào liên kết đó và chọn loại email bạn muốn ngừng nhận. Bạn vẫn sẽ nhận được email quan trọng về tài khoản như xác nhận rút tiền và thông báo bảo mật, nhưng bạn sẽ không nhận được ưu đãi hoặc tin tức sản phẩm nữa.

Có. Chính sách này bao gồm tất cả các phiên tài khoản cho dù bạn truy cập dvhp50b qua trình duyệt web trên máy tính để bàn, trình duyệt di động hay ứng dụng iOS hoặc Android của chúng tôi. Các phương pháp thu thập và bảo vệ dữ liệu giống nhau trên tất cả các nền tảng.